ESPACE CLIENT
Alerce met à disposition de ses clients une série d'outils de communication on-line selon les besoins de chaque projet.
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GESTION DE DOCUMENTS
Outil de gestion de document dans lequel vous pouvez interagir avec nos consultants téléchargement manuels, documentation fonctionnelle et la documentation technique du projet, chronométrage, etc ... un outil d'interaction web afin de faciliter le contrôle de gestion et de projet.
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GESTION DE PROJET
Nous utilisons des outils dans le post-mise en œuvre et la gestion de l'aide Desk. Les demandes, et jour et de contrôle des applications de contrôle de gestion afin que les actions sont stockées dates, les pièces jointes à chaque demande, l'état de la performance et des statistiques sur eux. Nos clients ont le meilleur service, le contrôle et la sécurité au-dessus.
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EN LIGNE RÉUNION
Vous pouvez via ce service de se connecter à une salle de réunion virtuelle avec plusieurs participants, indépendamment de leur emplacement.
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SUPPORT ET MAINTENANCE
Grâce à ce service, vous ou nos techniciens peuvent se connecter à votre poste de travail et un service de dépannage.